মোবাইল লগইন
ছোট স্ক্রিনে আমরা ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড বড় করে দেখাই এবং কীবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলে। আপনি ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়ে লগইন করতে পারবেন যদি ব্রাউজার সেটি সাপোর্ট করে এবং আপনার সেশন সেভ থাকবে।
AUTH REFERENCE
icct10 লগইন — আপনার লবি ও গেম রুম এক জায়গায়
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play স্লট রুম, PG Soft গেম লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক স্ক্রিনে পান। আমরা আপনার...
এক ক্লিকে লবি এন্ট্রিলাইভ টেবিল ও স্লট একসাথেbKash Nagad Rocket রেডিমোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্কসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্ট
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলবেন ও প্রবেশ করবেন
আপনি যখন প্রথমবার এই পৃষ্ঠায় আসবেন তখন আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন। আমরা আপনাকে একটি ওটিপি পাঠাবো এবং সেটি কনফার্ম হলে আপনার অ্যাকাউন্ট চালু হবে। পরের বার থেকে শুধু আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড লিখে লগইন বাটনে ক্লিক করুন। আপনার সেশন ব্রাউজারে সেভ থাকে তাই আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে একই অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন। লগইনের পর
আপনি সরাসরি লবিতে পৌঁছাবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং সেকশন সাজানো থাকে এবং bKash, Nagad ও Rocket চিপ আপনার স্ক্রিনের উপরে দেখতে পাবেন।
পেমেন্ট অপশন
লগইনের পরে কোন পেমেন্ট চিপ পাবেন
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট রেল ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন করার সাথে সাথে ডিপোজিট করতে পারেন। প্রতিটি চিপ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের সাথে লিংক করা থাকে এবং...
bKash
আপনার bKash নম্বর দিয়ে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং আমরা আপনাকে...
Nagad
Nagad অ্যাপ থেকে আপনার পিন কনফার্ম করুন এবং আমাদের মার্চেন্ট...
Rocket
Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে আপনি মোবাইল ও ওয়েব উভয়...
অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট
লগইন সমস্যা হলে কোথায় যাবেন
আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সারাদিন আপনাকে সাহায্য করতে পারবে। লগইন পেজের নিচে 'পাসওয়ার্ড রিসেট করুন' লিংকে ক্লিক করলে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটি ওটিপি পাঠাবো। যদি আপনার নম্বর অ্যাক্সেস না থাকে তাহলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং আমরা আইডি ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট রিকভার করতে পারি। আমাদের টিম বাংলায় কথা বলে এবং সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে রেসপন্স দেয়।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের ডান দিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার সমস্যা লিখুন। আমাদের এজেন্ট বাংলায় উত্তর দেবে এবং সাধারণত পাঁচ থেকে দশ মিনিটের মধ্যে সমাধান পাঠাবে।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনি [email protected] এ মেইল পাঠাতে পারেন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর ও ইউজারনেম উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাঠাই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট চাই।
পাসওয়ার্ড রিসেট
লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক পাবেন। সেখানে আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে ওটিপি রিকোয়েস্ট করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন যা আপনার ব্রাউজারে সেভ থাকবে।
সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড
আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি
প্রতিটি লগইন সেশন এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডেটাবেসে রাখি যাতে কেউ সরাসরি পড়তে না পারে। আপনি যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা একটি...
এসএসএল এনক্রিপশন
আপনার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল এবং পেমেন্ট ডেটা সব ২৫৬-বিট এসএসএল দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে সার্ভারে যায়। আমরা ব্রাউজারে সেশন টোকেন ব্যবহার করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সেভ হয় না।
দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর ফিচার চালু করুন এবং আমরা প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে একটি কোড পাঠাবো। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সিকিউর রাখে এবং অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও ঢুকতে পারবে না।
ডিভাইস ভেরিফিকেশন
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে একটি ওটিপি পাঠাই। আপনি সেটি কনফার্ম করলে ডিভাইসটি আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয় এবং পরের বার ওটিপি ছাড়াই ঢুকতে পারবেন যদি ব্রাউজার কুকি সেভ থাকে।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন লগআউট করে দিই যাতে অন্য কেউ আপনার খোলা ব্রাউজার ব্যবহার করতে না পারে। আপনি যেকোনো সময় ম্যানুয়ালি লগআউট করতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স সেভ থাকবে।
লগ মনিটরিং
আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটের আইপি, টাইম ও ডিভাইস তথ্য লগ করি এবং সন্দেহজনক প্যাটার্ন দেখলে আপনাকে এসএমএস বা ইমেইল পাঠাই। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক লগইন হিস্ট্রি চেক করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড পলিসি
আমরা চাই যে আপনার পাসওয়ার্ড কমপক্ষে আট ক্যারেক্টারের হোক এবং একটি সংখ্যা বা স্পেশাল ক্যারেক্টার থাকুক। আপনি নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন এবং পুরনো পাসওয়ার্ড পুনরায় ব্যবহার করতে পারবেন না।
লগইন এক্সপেরিয়েন্স
মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন ফ্লো কেমন থাকে
আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে icct10 লগইন করতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সিঙ্ক থাকে। মোবাইলে আমরা টাচ-অপ্টিমাইজড ইনপুট ফিল্ড ব্যবহার করি এবং ডেস্কটপে সম্পূর্ণ কীবোর্ড শর্টকাট সাপোর্ট করি। উভয় প্ল্যাটফর্মে লগইনের পর...
ডেস্কটপ লগইন
বড় স্ক্রিনে আমরা লগইন ফর্ম বাম দিকে রাখি এবং ডান দিকে লবি প্রিভিউ দেখাই যাতে আপনি কী পাবেন তা আগে থেকে দেখতে পারেন। Tab কী দিয়ে ফিল্ড স্যুইচ করুন এবং Enter চেপে সাবমিট করুন।
সিঙ্ক করা সেশন
আপনি মোবাইলে লগইন করলে এবং পরে ডেস্কটপে ঢুকলেও আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি ও সেটিংস একই থাকবে। আমরা রিয়েল-টাইম ডেটা সিঙ্ক করি যাতে আপনি কোনো তথ্য হারাবেন না।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজার
আপনার ব্রাউজার যদি পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সাপোর্ট করে তাহলে আমরা সেটি ব্যবহার করতে দিই। Chrome, Safari ও Firefox এ আপনার ক্রেডেন্শিয়াল সেভ করতে পারবেন এবং পরেরবার অটো-ফিল পাবেন।
দ্রুত লগইন
আপনি যদি 'আমাকে মনে রাখুন' চেকবক্স টিক করেন তাহলে আমরা আপনার ইউজারনেম ব্রাউজারে সেভ করি এবং পরেরবার শুধু পাসওয়ার্ড লিখলেই ঢুকতে পারবেন। এটি নিরাপদ কারণ পাসওয়ার্ড কখনো স্টোর হয় না।
লগআউট অপশন
স্ক্রিনের উপরের ডান কোণায় আপনার ইউজারনেম দেখতে পাবেন এবং সেখানে ক্লিক করলে লগআউট বাটন আসবে। আপনি যেকোনো সময় লগআউট করতে পারবেন এবং আপনার সেশন তাৎক্ষণিক বাতিল হবে তাই অন্য কেউ ব্যবহার করতে পারবে না।
অ্যাকাউন্ট রিকভারি
লগইন ফর্মে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক পাবেন এবং সেখানে আপনার মোবাইল নম্বর দিলে আমরা ওটিপি পাঠাবো। ওটিপি কনফার্ম হলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং সরাসরি লবিতে চলে যাবেন।
লগইনের পর কী কী ফিচার পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকলে আমরা লবি স্ক্রিনে সব গেম ক্যাটাগরি একসাথে সাজিয়ে রাখি যাতে আপনি দ্রুত ব্রাউজ করতে পারেন। লাইভ ক্যাসিনো সেকশনে Evolution ও Ezugi স্টুডিওর টেবিল...
লাইভ টেবিল অ্যাক্সেস
লগইনের পর লবি স্ক্রিনে লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট ও ব্ল্যাকজ্যাক টেবিলের প্রিভিউ দেখতে পাবেন এবং যেকোনো টেবিলে ক্লিক করলে গেম উইন্ডো খুলবে। Evolution ও Ezugi ডিলাররা সরাসরি স্টুডিও থেকে স্ট্রিম করেন।
স্লট লবি
Pragmatic Play, PG Soft ও NetEnt গেম এক পেজে সাজানো থাকে এবং আপনি জনপ্রিয়তা বা নতুন রিলিজ অনুযায়ী ফিল্টার করতে পারবেন। Aviator এবং Sweet Bonanza মতো হেডলাইন টাইটেল লবির উপরে থাকে।
স্পোর্টস মার্কেট
ক্রিকেট, ফুটবল ও টেনিস ম্যাচের লাইভ অডস আপডেট হতে থাকে এবং আপনি ম্যাচ চলার সময় বেট রাখতে পারবেন। প্রি-ম্যাচ ও ইন-প্লে মার্কেট একই স্ক্রিনে পাবেন এবং বেট স্লিপ ডান পাশে ভাসমান থাকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
উপরের মেনুতে আপনার ইউজারনেম ক্লিক করলে সেটিংস ড্রপডাউন খুলবে যেখানে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, পেমেন্ট মেথড ম্যানেজ এবং নোটিফিকেশন পছন্দ সব এক জায়গায় থাকে। আপনি ভাষা ও টাইম জোনও বদলাতে পারবেন।
ট্রানজেকশন হিস্ট্রি
আপনার ডিপোজিট, উইথড্র ও বেট হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট পেজে সাজানো থাকে এবং প্রতিটি লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, সময় ও স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন। আপনি তারিখ বা পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী ফিল্টার করতে পারবেন।
প্রোমো বোর্ড
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা সাপ্তাহিক প্রোমো চালাই এবং লবির উপরে একটি ব্যানার দেখাই। প্রোমো বোর্ডে ক্লিক করলে সব সক্রিয় অফারের শর্তাবলী ও মেয়াদ পাবেন এবং আপনি কোনটিতে অংশ নিতে চান তা বেছে নিতে পারবেন।
লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই
আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। যদি আপনি দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু রাখেন তাহলে আমরা আপনার মোবাইলে একটি ওটিপি পাঠাবো এবং সেটি কনফার্ম হলে সেশন খুলবে। আপনি ব্রাউজারে 'মনে রাখুন' অপশন ব্যবহার করলে পরেরবার শুধু পাসওয়ার্ড লিখলেই ঢুকতে পারবেন।
লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি ওটিপি পাঠাবো এবং সেটি কনফার্ম করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পেজ খুলবে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলে আপনি সরাসরি লবিতে চলে যাবেন এবং পুরনো পাসওয়ার্ড আর কাজ করবে না।
হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট ও ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি ও সেটিংস সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা একবার ওটিপি কনফার্ম চাইবো এবং তারপর সেটি আপনার ট্রাস্টেড ডিভাইস লিস্টে যোগ হবে।
লবিতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং সেকশন সাজানো থাকে এবং আপনি যেকোনো ক্যাটাগরিতে ক্লিক করে ব্রাউজ করতে পারবেন। লাইভ টেবিলে Evolution ও Ezugi ডিলার দেখবেন এবং স্লটে Pragmatic Play, PG Soft ও NetEnt টাইটেল পাবেন। স্পোর্টস মার্কেটে ক্রিকেট, ফুটবল ও টেনিস লাইভ অডস চলতে থাকে।
হ্যাঁ, লবি স্ক্রিনের উপরে bKash, Nagad ও Rocket চিপ দেখতে পাবেন এবং যেকোনো একটিতে ক্লিক করলে পেমেন্ট ফর্ম খুলবে। আপনার মোবাইল নম্বর ও পরিমাণ দিয়ে কনফার্ম করুন এবং আমরা পেমেন্ট গেটওয়েতে রিডাইরেক্ট করবো। কনফার্মেশন সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে আসে এবং ব্যালেন্স তখনই আপডেট হয়।
আপনি যদি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করে দিই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় ম্যানুয়ালি লগআউট করতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স সেভ থাকবে। পরেরবার লগইন করলে যেখানে ছেড়েছেন সেখান থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন।
তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট লক করে দিই এবং আপনার মোবাইলে একটি এসএমএস পাঠাই। আপনি লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং আমরা ওটিপি ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট আনলক করতে পারি। সাধারণত দশ থেকে পনের মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট আবার চালু হবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে নিতে পারবেন।